Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – ANG-Stickerei
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ANG-Stickerei und ihren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ANG-Stickerei hat diesen schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellung vom Kunden aufgegeben und von ANG-Stickerei bestätigt wurde. Die Bestätigung kann schriftlich oder mündlich erfolgen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt per Überweisung, PayPal oder Barzahlung.
Bei Sonderanfertigungen oder größeren Bestellungen kann eine Anzahlung erforderlich sein.
4. Lieferung und Produktionszeiten
Die Produktionszeit variiert je nach Bestellumfang und wird dem Kunden bei Auftragserteilung mitgeteilt.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen ANG-Stickerei, die Lieferfrist anzupassen.
5. Individualisierte Bestellungen & Korrekturabzüge
Bei individuellen Stickereien erhält der Kunde auf Wunsch einen Korrekturabzug zur Freigabe. Nach Freigabe durch den Kunden sind spätere Änderungen nicht mehr möglich.
6. Gewährleistung und Reklamationen
Sollte die Ware Mängel aufweisen, muss der Kunde dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich melden.
Handelsübliche Abweichungen bei Farbe und Material stellen keinen Mangel dar.
7. Stornierung und Rücktritt
Stornierungen sind nur möglich, solange die Produktion nicht begonnen hat.
Bei individuellen Stickereien ist eine Stornierung nach Freigabe nicht mehr möglich.
8. Datenschutz
Alle Kundendaten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich.
9. Haftungsausschluss
ANG-Stickerei haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Pflege der bestellten Ware entstehen.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Stadt Böblingen.